045-264-4355

ご利用案内

※令和6年4月2日(火)よりスマイル・ポートへの入退館方法が変わります。⇒詳しくはこちら

開館日:火曜~土曜
※祝日・年末年始・月曜が祝日の場合の翌火曜日は、お休みとなります。

開館時間:9:30~15:30
※令和6年4月2日(火)より、午前午後の2部制がなくなります。 
 なるべく多くの方に利用していただくため、混雑時は2時間までを目安にご利用ください。

利用料:無料  ※初回に利用登録が必要です。 ⇒利用登録・入退館の方法についてはこちら

予約は不要ですが、混雑時は入館制限をかけることがあります。
入館制限情報は、HPやインスタグラムにて随時発信していますので、ご確認の上お越しください。

対象:横浜市在住・在勤の0歳~未就学児とその保護者およびマタニティとその家族、子育て支援に関わる地域の方

所在地:〒220-0012 横浜市西区みなとみらい3-3-1 三菱重工横浜ビル3F
TEL:045-264-4355  FAX:045-264-4350

email:kosodatekyoten@smile-port.jp

URL:https://smile-port.jp

※専用の駐輪場、駐車場はありません。公共の交通機関をご利用ください。

昼食時間について

  • 時間
    ①前半 12:00~12:25
    ②後半 12:30~12:55
    ※研修コーナーでイベントがある日は利用できない場合があります。(トップページにて告知します)
  • 予約制:各回先着7組
    利用当日のみ受付します。入館時に受付で予約表に記入し、昼食カードをお名前のケースに入れてください。電話での予約はできません。詳細はチラシ(PDF)をご覧ください。


スマイル・ポートご利用時のお願い

  • 保護者・お子さま・ご家族に
    発熱(37.5℃以上)・咳・くしゃみ・鼻水などの呼吸器症状や体調不良がある場合は利用をご遠慮ください。
  • 混雑時はなるべく多くの方にご利用いただけるようにご協力をお願いいたします。 
  • マスクの着用は、個人の判断に委ねることとします。


写真・動画撮影について

  • スマイル・ポートでは、みなさんのひろばでの様子を撮影させていただき、その写真をホームページやSNS、通信などで使用させていただくことがあります。写真を使用してほしくない方はスタッフまでお知らせください。
  • ひろばでお子さんの成長の記録として撮影を行う場合は、個人情報保護や肖像権侵害のおそれがありますので、他の方が写りこまないようにお願いします。

※スタッフ一同、皆さまに安心してひろば利用していただけるように、環境を整えていきますので、皆さまには、何卒ご理解の上、ご協力いただきますようお願いいたします。
※今後の利用方法の変更等についてはお問合せください。

お忘れ物について

お忘れ物は一ヶ月間保管し、その後処分させていただきます。
心当たりがある時は、ご連絡をお願いします。
Tel:045-264-4355

交通アクセス

[住所] 〒220-0012
横浜市西区みなとみらい3-3-1 三菱重工横浜ビル3階

[交通機関]  みなとみらい線 「みなとみらい」駅 徒歩約 5分
JR・市営地下鉄線 「桜木町駅」徒歩約10分
※専用の駐輪場、駐車場はありません。公共の交通機関をご利用ください。

みなとみらい線「みなとみらい」駅 徒歩約5分
JR・市営地下鉄線「桜木町」駅 徒歩約10分

気象警報発令時の対応について

午前7時半(開館2時間前)の時点で、神奈川県横浜市(神奈川県全域、または神奈川県東部)に
「暴風・大雪・暴風雪のいずれかの警報」または「大雪注意報」のいずれかが発令されている場合、スマイル・ポートはお休みです。

※「特別警報」発令時は休館とし、全ての業務を停止します。
※開館中に発令の場合は、必要に応じて早めの退館をお願いすることがあります。

状況により対応が決まりましたら、当ホームページ上でお知らせいたします。
安全確保のため、ご理解・ご協力をお願いいたします。

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