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子育ての相談窓口

スマイル・ポートでのご相談なら…

専門相談ほどではないけど…ちょっと話を聞いてみたい。
そんな時は、スマイル・ポートひろばスタッフに気軽に声を掛けてくださいね。

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横浜市の電話相談、その他の相談 一覧表

スマイル・ポートの横浜子育てパートナー(横浜市利用者支援事業)

子育てのいろいろな悩みごと、困りごと等について、「横浜子育てパートナー」が相談者の気持ちに寄り添い、必要な情報を調べたり適切な支援機関を紹介したりします。
 個室での相談や、ひろばで子どもを遊ばせながらの気軽な相談もできます。
◆妊娠中の方や未就学のお子さんをお持ちの方はどなたでも気軽に利用できます。
◆相談の予約もできます。
◆利用料はかかりません。
 
横浜子育てパートナー予約・相談専用ダイヤル 
045-306-9090
(スマイル・ポート休館日を除く10時~16時)

横浜子育てパートナーとは?

「子ども子育て支援新制度」を受け、横浜市利用者支援事業「横浜子育てパートナー」が
平成28年1月26日からスタートしました。
子育てに関する事業や制度についての研修を受けた専任者(横浜子育てパートナー)が
担当します。
個別相談をしながら、情報提供や必要な支援窓口の紹介を行います。
また、子育て支援に携わるネットワークの一員として、地域の連携を深めながら、子育て
しやすい街づくりに拠点のスタッフとともに取り組みます。

相談したいときはどうしたらいいの?

事前に電話などでお申込みできます。 事前に予約が入っていない場合は、当日でもご相談できます。個室でもひろばでも、子どもを遊ばせながらお話しできます。
利用は、スマイル・ポート開館日・開館時間と同じです。

どこで相談するの?

ひろばで・・・スマイル・ポートのひろばで子どもを遊ばせながらおはなしできます。
 
相談室で・・・誰にも聞かれたくないなど個別で話したいとき。
 
電話で・・・ご予約できます。 来館できないときなどは電話で対応します。
 

西区地域子育て支援拠点
スマイル・ポート
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-1
三菱重工横浜ビル3階
TEL.045-264-4355
FAX.045-264-4350

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