西区地域子育て支援拠点スマイル・ポートはみなさんの子育てを応援します！

西区地域子育て支援拠点スマイル・ポートを運営するＮＰＯはぐっとでは、苦情やご意見・ご提案に対する受付窓口を設置しています。

まずはお気軽にスタッフにお話しください。また、中立・公正な立場でご意見に対応することができるよう、法人外の第三者委員２名を設け、スマイル・ポートの利用者の皆様からの声を十分に受け止められる体制の整備に努めています。お寄せいただいた相談や苦情に関しては、解決に努め、結果（改善事項）を口頭もしくは文書で責任者よりご報告いたします。よりよい施設運営のために、ぜひお気軽に声をお寄せください。